No puedo borrar artículos de mi carrito ni tampoco puedo hacer compra…
Compre una maquina de cortar cesped con tarjeta de credito en un solo pago; obviamente antes de comprar pregunte si habia en stock lo cual m respondieron que si..pasado dos dias me responden q por problemas d envio de fabrica el producto que venia eb la caja no era el que habia comprado y bo tenian mas para ofrecer. Donde el comercio me pasa a explicar que haga el reclamo del dinero mediante una serie de pasos. El problema es que llego a un determinado paso y no me deja avanzar xq dice que el producto esta en camino..estoy bastante preocupado porque es una suma considerable.necesito ayuda. Muchas gracia
Compre una maquina de cortar cesped con tarjeta de credito en un solo pago; obviamente antes de comprar pregunte si habia en stock lo cual m respondieron que si..pasado dos dias me responden q por problemas d envio de fabrica el producto que venia eb la caja no era el que habia comprado y bo tenian mas para ofrecer. Donde el comercio me pasa a explicar que haga el reclamo del dinero mediante una serie de pasos. El problema es que llego a un determinado paso y no me deja avanzar xq dice que el producto esta en camino..estoy bastante preocupado porque es una suma considerable.necesito ayuda. Muchas gracia
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo borrar artículos de mi carrito ni tampoco puedo hacer compra…
Soy repartidor de envíos extra y reclamo el pago de recorridos que si…
Hace aproximadamente un mes compre una bateria para un celular motoro…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
10 de Noviembre a las 20:35 hs.ResponderTe sugerimos iniciar un reclamo si te encuentras dentro de los 60 días de realizada la compra.
Para hacerlo, debes ingresar a tu cuenta, seleccionar la compra y desde los tres puntitos escoge la opción "Necesito ayuda".
Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos. Si es necesario, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Ayuda Mercado Libre", cuando se encuentre disponible.
¡Saludos!