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Compré por mercado libre un celular, que debía llegar el 25/03/[números]. Al llegar a la dirección correspondiente, en lugar de entregármelo en persona verificando mi n° de compra y dni, se lo dieron a un supuesto vecino desconocido con la condición de entregármelo. Mercado libre y m envíos no reconoce tal irresponsabilidad y robo del mismo. Necesito lo que es mío.
Compré por mercado libre un celular, que debía llegar el 25/03/[números]. Al llegar a la dirección correspondiente, en lugar de entregármelo en persona verificando mi n° de compra y dni, se lo dieron a un supuesto vecino desconocido con la condición de entregármelo. Mercado libre y m envíos no reconoce tal irresponsabilidad y robo del mismo. Necesito lo que es mío.
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06 de Abril a las 6:15 hs.El reclamo no fue solucionado. No tengo celular para poder abrir mi cuenta de ML. A traves de mi correo electronico, que es alternativo y seguro, no recibi respuestas. El daño ocasionado es mayor porque ante la cuarentena se me dificulta la compra de un celular. Evidentemente la irresponsabilidad y el desprestigio llega a todas las empresas que otrora no lo eran. Espero que por este medio logre esclarecer tamaña injusticia y robo. Por ahora todo sigue en la mayor conspirativa estafa silenciosa y sin soluciones ni respuestas.
15 de Abril a las 9:45 hs.Se hizo justicia. Pase días de incertidumbre y angustia en donde todas las puertas se cerraban frente a mi reclamo. Soy una trabajadora y cada una de las compras que hago confío siempre en quien me lo vende. No fue así en esta ocasión, hasta que a través de defensa a consumidor, tuQuejaSuma, y Twitter fui encontrando el camino para que esta circunstancia se revierte y se demuestre que mi relato y reclamo de los acontecimientos eran reales. Ojalá encuentren al responsable de esta situación porque debemos aprender de una vez y por todas a ser honestos y responsables en cada acto de nuestra vida. Así se construye una sociedad madura y respetuosa. Gracias por permitirme expresar. Ojalá que nunca más sucedan estas situaciones hacia mi y hacia todos nosotros. Gracias nuevamente.
30 de Abril a las 11:24 hs.