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El 18/10/[números] compré por mercado libre una tablet, compra nro [números], la cuál pagué con tarjeta de débito. El 25/10/[números] la devolví porque dejó de funcionar y cómo el vendedor no tenía stock tuve que aceptar la devolución del dinero. El 29/10/[números] abrí un reclamo en mercado libre porque el vendedor no me devolvía el dinero, y me hicieron la devolución por medio de la plataforma. Según mercado libre el 12/11/[números] vería reflejado el importe en mi cuenta bancaria. A la fecha 27/11/[números] sigo sin recibir el dinero.
El 18/10/[números] compré por mercado libre una tablet, compra nro [números], la cuál pagué con tarjeta de débito. El 25/10/[números] la devolví porque dejó de funcionar y cómo el vendedor no tenía stock tuve que aceptar la devolución del dinero. El 29/10/[números] abrí un reclamo en mercado libre porque el vendedor no me devolvía el dinero, y me hicieron la devolución por medio de la plataforma. Según mercado libre el 12/11/[números] vería reflejado el importe en mi cuenta bancaria. A la fecha 27/11/[números] sigo sin recibir el dinero.
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Hola.
27 de Noviembre a las 21:28 hs.ResponderTuviste un contacto con nuestro equipo en el día de hoy. Te pedimos que ante cualquier duda, entres en contacto mediante ese medio.
Saludos.
Estimados
27 de Noviembre a las 21:31 hs.ResponderHice el contacto, nunca me respondió el operador
Esto me pasa hace varios días
Me derivan al banco
28 de Diciembre a las 7:45 hs.ResponderHola, Carlos.
29 de Diciembre a las 17:46 hs.ResponderTe pedimos que aguardes a que nuestro equipo especializado te responda.
En caso de tener más dudas, podes contactarte con la entidad emisora de tu tarjeta.
Saludos.
Estimados
29 de Diciembre a las 17:54 hs.ResponderYo sigo esperando
Lo que Mercado Libre tiene que hacer es presentar a mi o la entidad emisora de la tarjeta el comprobante de devolución del dinero. En los resúmenes de movimientos de mi cuenta no aparece el monto.