Mi cuenta de envío extra fue bloqueada de un momento a otro sin aviso…
El 03/07/19 compre 4 cuchas para perros grandes compra #2073864255 - 3 de julio. La entrega era en 30/40 dias...después el vendedor se enfermo y ahora no contesta el telefono ni los correos. Jamas recibi el producto y cuando quiero abrir un reclamo me dice que estiman que recibi el producto y no puedo hacerlo.no recibi nada!!!!!!!!
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Karina, lamentamos mucho que tuvieras que pasar por esta experiencia!
17 de Octubre a las 19:07 hs.En este caso tal como nos comunicaste el plazo para iniciar un reclamo ya expiró, por lo que te recomendamos que intentes comunicarte con tu vendedor.
Confiamos en que podrán llegar a un acuerdo entre ambas partes!
El vendedor no contesta los mensajes ni el telefono!!!! En los años que compro por ML es la primera vez que me pasa y Ud no me dan una solución. NO ENTIENDO PORQUE UDS INTERPRETAN QUE DESPUES DE UN TIEMPO ESTIMAN QUE EL PRODUCTO SE RECIBIO, YO NO CONTESTE NADA.......Para presentar queja a Defensa del consumidor necesito un numero de reclamo, interpreto que ud tampoco lo pueden hacer ....o sea me ******ron!!!!!
17 de Octubre a las 20:48 hs.En realidad yo pude comunicarme con el vendedor y ya tengo las 4 cuchas grandes para perros.
17 de Noviembre a las 9:02 hs.