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Hice una compra el día viernes y no hay respuesta del vendedor, acabo de iniciar un reclamo y la respuesta de ellos es que ya recibí el producto cuando no me enviaron ni factura ni información de envío la compra fue una computadora por el valor de [números] dólares con envío, la cuenta del vendedor es de la señora maria del carmen pulupa simbaña con número de cédula [números] usuario cventaml, realicé la compra confiando en la puntuación de mercado libre
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Hola si tienes el reclamo en curso, es necesario que sigas el contacto desde el reclamo, el vendedor tiene un plazo para responder y si no lo hace o no llegan a un acuerdo, te aparecerá la opción "Pedir ayuda a Mercado Libre" para solicitar la ayuda de nuestro equipo y asesorarte.
20 de Agosto a las 19:21 hs.Responder