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Hola [nombre], para poder ingresar en tu cuenta debes confirmar que eres tú.
26 de Setiembre a las 15:31 hs.ResponderPara ello deberás enviar la foto del DNI y una selfi para confirmar que sos la misma persona. Es un proceso de seguridad y tus datos quedarán guardados sin compartir con nadie.
Porque me sigue negando el acceso a mi cuenta.
10 de Octubre a las 7:09 hs.Responder[nombre], por favor ¿nos podrías indicar si realizaste los pasos para poder validar la cuenta?
10 de Octubre a las 11:31 hs.ResponderTen presente que es muy importante que lo hagas para poder tener acceso a ella.
Sisi realice todos los paso, mande foto de mi DNI, puse el número de teléfono anterior que ya no tengo, me mandaron el código a mi mail y lo ingrese. Ese proceso lo hice alrededor de 7 veces . Necesitaría volver a acceder a mi cuenta, me podrían ayudar?
10 de Octubre a las 12:38 hs.Me cansé de mandarle mi foto de DNI, mi tnumero de teléfono viejo, ya que no lo tengo más y aún siguen sin habilitrme la cuenta. Me negaron el acceso e un día para otro, cuando hace años que realizó compras con esa cuenta y coincide domicilio, altura, nombre, compras, etc. Quiero recuperar mi cuenta. Les mande whatsapp, les escribí al mail, les manda al Facebook oficial de mercado libre y nunca me respondieron. Muy indignada.
25 de Octubre a las 14:23 hs.ResponderVes y una vez más dejaron de responder. Por favor "Mercado libre" podes devolverme el acceso a mi cuenta. Gracias
25 de Octubre a las 14:25 hs.ResponderSi agradezco a ma empresa que me vendió la zapatillas que después de varios intentos logró entender mi situación y ellos mismos me gestionarlo el cambio. Pero ustedes (Mercado Libre) brillan por su ausencia.
25 de Octubre a las 14:27 hs.Responder