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Hola, ya compre y me llego al correo mi producto, todo perfecto, el problema que surge es que en la etiqueta dice que retira " mi numero" en vez de mi nombre, no se como cambiarlo, ya esta impresa la etiqueta y no puedo retirarlo..muchas gracias
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23 de Mayo a las 1:00 hs.ResponderHola Luis, quiero que sepas que al correo ya tener tu paquete con los datos de entrega erróneos, no tenemos forma desde aquí de solicitar la modificación de los mismos. Lo que te recomendamos para futuras ocasiones es que elijas como dirección preferencial para compras la dirección correcta de tu domicilio y los datos de recepción correctos, con tu nombre y apellido actualizados. Podrás hacerlo ingresando a Mi cuenta > Configuración > Mis datos > Dirección.
23 de Mayo a las 15:34 hs.ResponderEn este caso, el paquete estará unos días en la sucursal de correo y al no retirarlo, entrará en devolución al vendedor y el dinero será devuelto a tu cuenta como corresponde. Luego si lo deseas, podrás volver a realizar tu compra con todos los datos de envío y recepción correctos desde un principio.
Saludos!