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No puedo entrar a mercadolibre, entro en ingresar, pongo mi usuario y mi clave, pero me manda a "por seguridad, necesitamos confirmar tu identidad; queremos protegerte de los hackers.
ingresa desde un dispositivo que uses habitualmente o elige cómo quieres recibir el código para validar tu identidad." y me da la opción de enviar un código por mensaje o llamada, pero ya no tengo ese número y no encuentro ninguna opción para poder recuperar mi cuenta, mercado. Por favor, ayuda.
No puedo entrar a mercadolibre, entro en ingresar, pongo mi usuario y mi clave, pero me manda a "por seguridad, necesitamos confirmar tu identidad; queremos protegerte de los hackers.
ingresa desde un dispositivo que uses habitualmente o elige cómo quieres recibir el código para validar tu identidad." y me da la opción de enviar un código por mensaje o llamada, pero ya no tengo ese número y no encuentro ninguna opción para poder recuperar mi cuenta, mercado. Por favor, ayuda.
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¡Hola Jairo!
06 de Marzo a las 9:38 hs.ResponderPara cambiar tu número ingresa a http://bit.ly/2RoIIjQ
Escribe tu mail y clave > "Cambié o perdí mi celular". Luego el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono".
Te enviaremos un mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.
¡Buen miércoles!
Equipo de Mercado Libre
Hola disculpa
06 de Marzo a las 18:09 hs.ResponderMe pide que ingrese en numero de celular vinculado ,pero no recuerdo cual es
Aun no puedo entrar
11 de Marzo a las 17:46 hs.ResponderMe dise que me enviaran un código al celular
Pero no tengo ese celular y tampoco recuerdo el número
Aun no puedo entrar
11 de Marzo a las 17:50 hs.ResponderMe dise que me enviaran un código al celular
Pero no tengo ese celular y tampoco recuerdo el número
Desde nuestro portal de ayuda podemos ayudarte, es nuestro centro de ayudas formal .
11 de Marzo a las 18:42 hs.ResponderHaciendo clic en este link http://bit.ly/2B5QbKT dejarás tu consulta y nosotros te contactaremos de forma privada para poder ayudarte.
¡Te esperamos!
No puedo retirar mi dinero
21 de Marzo a las 18:24 hs.ResponderMi cuenta esta suspendida
Puedes ingresar en este link --> http://bit.ly/2ANTs1b y seleccionar la opción "no puedo usar mi cuenta".
22 de Marzo a las 9:05 hs.ResponderPodrás ver los detalles de tu suspensión y lo que puedes hacer en caso de que la misma pueda ser rehabilitada. Si fue permanente no podremos rehabilitarla.
Saludos.