Compre algo y el vendedor lo envío por mercado envíos, no tengo numer…
No puedo ingresar a mi cuenta de mercadolibre debido a que al momento de ingresar y completar mis datos para iniciar sesion, se me solicita "confirmar mi identidad" mediante un código de seguridad el cual figura ser enviado a un número de telefono que ya no está a mi disposición. Esto se vuelve un problema ya que tampoco da la opcion de "cambiar numero de telefono" o "enviar código por email" y es imposible acceder a mi cuenta sin ninguna alternativa.
sería de mucha ayuda recuperar mi cuenta cuanto antes. Gracias!
No puedo ingresar a mi cuenta de mercadolibre debido a que al momento de ingresar y completar mis datos para iniciar sesion, se me solicita "confirmar mi identidad" mediante un código de seguridad el cual figura ser enviado a un número de telefono que ya no está a mi disposición. Esto se vuelve un problema ya que tampoco da la opcion de "cambiar numero de telefono" o "enviar código por email" y es imposible acceder a mi cuenta sin ninguna alternativa.
sería de mucha ayuda recuperar mi cuenta cuanto antes. Gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre algo y el vendedor lo envío por mercado envíos, no tengo numer…
Detalle del reclamo:
exijo la restitución inmediata de $5.[números…
Vendo productos esotericos hace años,ayer me suspendieron definitivam…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
¡Muchas gracias por comentarnos lo sucedido!
24 de Octubre a las 9:51 hs.Es importante que sepas que estamos para ayudarte.
En un plazo máximo de 48 horas nuestro equipo especializado se contactará contigo vía e-mail.
¡Cuentas con nuestro apoyo!
Saludos.
La situación no cambió en absoluto.. continuo sin poder ingresar a mi cuenta, me pide confirmación de identidad con un celular que ya no tengo. Gracias!
28 de Octubre a las 15:27 hs.Ernesto, gracias por comentarnos lo sucedido.
29 de Octubre a las 1:02 hs.Vemos que nuestro sector especializado se encuentra gestionando tu caso bajo la consulta #********.
Te pedimos que aguardes nuestro contacto, ya que te estaremos asesorando apenas tengamos novedades.
Saludos.
Gracias!
29 de Octubre a las 17:17 hs.Debido a la demora en encontrar solución, quería que me asesoren en cómo dar de baja la cuenta para luego abrir una nueva. Gtacias!
Luego de un intercambio de mail de variis dias fue resuelto satisfactoriamente
08 de Noviembre a las 23:10 hs.