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Entre ayer y hoy vendí por mercadolibre 3 productos a distintos compradores, unos con envío gratis y otros con envío a cargo del comprador. Los tres ya se acreditó el dinero de las compras pero no me permite imprimir la etiqueta de envío. Ya intente contactarlos por chat o por teléfono a mercadolibre pero no tengo éxito. El mensaje que me indica es que la etiqueta de envío está en revisión y que por mi seguridad debo esperar 48 horas las cuales son inisesarias afectando a los compradores y al mismo tiempo la calidad de mi servicio haciendo envíos tardíos
Entre ayer y hoy vendí por mercadolibre 3 productos a distintos compradores, unos con envío gratis y otros con envío a cargo del comprador. Los tres ya se acreditó el dinero de las compras pero no me permite imprimir la etiqueta de envío. Ya intente contactarlos por chat o por teléfono a mercadolibre pero no tengo éxito. El mensaje que me indica es que la etiqueta de envío está en revisión y que por mi seguridad debo esperar 48 horas las cuales son inisesarias afectando a los compradores y al mismo tiempo la calidad de mi servicio haciendo envíos tardíos
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Hola Estephania, gracias por contarnos lo sucedido.
02 de Mayo a las 22:01 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad de que si la etiqueta se encuentra en revisión, esas 48 horas hábiles no afectarán tu re****ción.
Te sugerimos que aguardes dicho plazo para poder imprimir la misma.
Quedamos a disposición.