Hola necesito.que me ayuden a recuperar mi contraseña ya que me envían msj al telefono con un código y también a mi cuenta de gmail pero tampoco puedo recuperarla. Me robaron el celular con todas las claves y mi cuenta podría estar siendo utilizada. Tenía plata ya que había echo un venta. Espero una pronta solución y respuesta
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Gracias por acercarnos tu consulta.
29 de Agosto a las 0:56 hs.ResponderTe pedimos que realices los pasos para ingresar a tu cuenta, al momento de ingresar tu contraseña haz clic en "No sé mi clave" de esta forma te enviaremos el código de recuperación a tu celular, en caso de no tenerlo debes seleccionar "Cambié o perdí mi celular".
A continuación te enviaremos un e-mail, para que puedas acceder a tu cuenta con normalidad.
Luego desde Configuración > Seguridad, podrás cambiar el número de teléfono.
¡Saludos!
Hola no estarían entendiendo algo. Yo hago lo que me están diciendo me mandan un código a mi celular pero también me mandan a mi mail que ya no tengo ingreso ahí estaría el problema. Ya que tampoco puedo ingresar a mi mail. Espero que me den alguna solución xq quiero cobrar la plata de lo que vendí en mercado libre. Saludos y espero una respuesta positiva ya que por ahora no me han podido ayudar.
29 de Agosto a las 14:23 hs.ResponderTodavía no me han ayudado a recuperar mi cuenta, ya que mandan un msj con un código a mi celular que hasta ahí está todo perfecto, pero también me.mandan otro codigo al mail que tampoco puedo accede, entonces no puedo entrar a mi cuenta de Mercado Libre.
02 de Setiembre a las 6:20 hs.ResponderEn este caso es imprescindible que recuperes el acceso a tu correo.
03 de Setiembre a las 8:17 hs.ResponderDe esta forma podrás realizar la validación correspondiente y posteriormente ingresar a la cuenta.
Agradecemos tu comprensión.