Me sacaron foto cuando me entregaron la compra
No puedo localizar al vendedor y no puedo saber a donde recoger mi producto. Solicito devolucion de mi dinero
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01 de Noviembre a las 19:46 hs.ResponderSolo debes seleccionar la opción "resolver problema con una compra", seguir el flujo de tu consulta y solicitar nuestra ayuda.
Ingresa aquí: http://bit.ly/2K6kYvP
Es importante que sepas que desde este medio no manejamos datos personales, por eso luego de iniciar el reclamo debes mantener el contacto por allí.
ya lo reclame 5 veces y no he tenido solucion. el plazo se vencia el 6 de novienbre
08 de Noviembre a las 20:22 hs.Responderno he tenido solucion
08 de Noviembre a las 20:23 hs.ResponderEugenio, si realizaste un reclamo, desde el detalle del mismo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.
09 de Noviembre a las 12:54 hs.ResponderRecuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2B4gsJf
Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.
Eugenio, si tienes reclamo en la operación, es necesario que sigas el contacto por allí para ayudarte.
09 de Noviembre a las 12:54 hs.ResponderSi el plazo que el vendedor tenía para responder, ya venció, verifica que tengas la opción "Pedir ayuda a Mercado Libre", en el reclamo, para solicitar rnuestra intervención.
NO HE TENIDO NINGUNA RESOLUCION NI DEL VENDEDOR NI DE MERCADO LIBRE
09 de Noviembre a las 18:35 hs.Responder