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Hace 2 meses me cancelaron una compra, que hice en tres pagos(por problemas q tuvo el vendedor con el producto) lo cual me cancelo la compra al otro dia. Me llego al resumen de mi tarjeta la primera cuota, las demas se cancelaron. Estuve preguntando en foros y me dijieron q eso te lo reitegran. Lo cual nunca lo hiceron. En Mercado Pago dice q ya me devolvieron el dinero ese. Pero nunca recibí nada. Envie un mensaje a ml pero nunca respondieron
Hace 2 meses me cancelaron una compra, que hice en tres pagos(por problemas q tuvo el vendedor con el producto) lo cual me cancelo la compra al otro dia. Me llego al resumen de mi tarjeta la primera cuota, las demas se cancelaron. Estuve preguntando en foros y me dijieron q eso te lo reitegran. Lo cual nunca lo hiceron. En Mercado Pago dice q ya me devolvieron el dinero ese. Pero nunca recibí nada. Envie un mensaje a ml pero nunca respondieron
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Gracias por contactarnos, queremos darte la tranquilidad de que ya hemos solicitado a nuestro equipo especializado que analice lo sucedido y te estaremos dando una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a la brevedad.
01 de Octubre a las 11:32 hs.Responder¡Que tengas un lindo martes!
Genial. Estaré esperando
01 de Octubre a las 14:14 hs.ResponderNo me reembolsaron nada
15 de Octubre a las 7:35 hs.ResponderHola Matias!
15 de Octubre a las 14:46 hs.ResponderTe pedimos que te contactes directamente a través del mensaje que recibiste en tu mail para que podamos ayudarte.
Aguardamos tu contacto.
Me dijieron que responde a este mensaje
16 de Octubre a las 9:18 hs.ResponderMatias, te aseguramos que si el pago se encuentra devuelto desde su detalle, la entidad ya ha recibido la suma. Puede que demore un poco en reflejarlo, por eso te sugerimos consultar directamente a tu entidad. Si al recibir tu próximo resumen de cuenta no visualizas el reintegro, aguardamos tu contacto.
16 de Octubre a las 16:51 hs.Responder