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Realice el envio de una muñeca de coleccion de $10.000, me indican que iban a reprogramar la entrega, que el envio estaba demorado, al dia siguiente me envian que no se pudo entregar, todo muy contradictorio, y que estaba en devolucion, ya pasaron 19 dias, y el producto no me llego, en andreani el seguimiento dice que el 20/10 no lo pudieron entregar y no hubo mas movimientos. Y en la pagina de mercadolibre no me deja ni pedir ayuda, xq cancelaron la venta. Que puedo hacer?
numero de seguimento: 300000077172050
venta #2168282653
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Gracias por contactarnos, Erica.
10 de Noviembre a las 22:13 hs.ResponderTe informamos que hemos elevado tu consulta a nuestro equipo especializado, bajo el número ********, por lo que te estaremos contactando vía e-mail en las próximas 48 horas para ayudarte a resolver el inconveniente.
Te pedimos que aguardes nuestro mensaje, saludos.