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Hola. Mi nombre es axel, el dia domingo 22 de diciembre hice una compra la cual eran 10 remeras de futbol la cual es la suma de $2200, la he pagado con tarjeta de debito!. Quiero una solución lo mas pronto posible porqué supuestamente el envio es full y "debió llegar el pack de camisetas ayer" todavía estoy esperando y nada.. Salta que no encontraron el domicilio... Ahora mi consulta es quien se hace responsable de este inconveniente?
.1 quiero las camisetas.
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En este caso te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.
26 de Diciembre a las 17:56 hs.ResponderPara eso, te pedimos que ingreses aquí --> http://bit.ly/2JQvWDq y selecciones la opción "Resolver un problema con una compra".
Es importante que aguardes los plazos que te vamos indicando desde el mismo, si tu contraparte no responde en los plazos acordados, podrás solicitar nuestra intervención desde la opción "pedir ayuda a Mercado Libre".
El producto no me llega.. me estafaron
31 de Diciembre a las 10:28 hs.ResponderAxel, para resolver la compra es importante que realices el reclamo, ya que desde allí un equipo especializado te ayudará resolver la compra.
03 de Enero a las 8:18 hs.Responder