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Realice la compra d euna grabadora digital, me cobraron en seguida, a los pocos minutos me aparecio que la compra habia sido cancelada, solicite ayuda, me marcaron a mi numero y su unica respuesta es que no sabian por que paso eso que era un problema del sistema que no me iban a entrega rel producto y no sabian cuando me regresarian mi dinero , no me dan fechas la persona que me atendió solo se limita adecir que es un problema de sistema
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Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
02 de Octubre a las 16:44 hs.ResponderIngresa aquí http://meli.la/1cncds
Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.
Si ves el pago en estado "devuelto" y pagaste con crédito o débito, entonces este dinero se acreditará directamente en tu tarjeta. Desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DbA0LN
el link que marca me lleva a una cuenta de mercado pago y en ningun lugar aparece "ELEGIR PAGO ????"
02 de Octubre a las 17:39 hs.ResponderMe contestaron dandome indicaciones para accesar auna liga y solicitar mi reembolso sin embargo en esa liga no viene la informacion que mencionana y no puedo solicitar mi reembols. No tengo ninguna respuesta de mercado libre
07 de Octubre a las 10:05 hs.ResponderBuen dia,
07 de Octubre a las 16:55 hs.ResponderDebes ingresar al link que te enviamos. Te pedirá los datos de tu cuenta para poder ingresar y podrás contactarte directamente con nuestro centro de atención.
Esperamos tu contacto para poder resolver tu reclamo.
Saludos,
ingrese desde el link que enviaron y no hay forma de contactarse y no aparece la información que refieren. Fue error de ustedes por que simplemente no me regresan mi dinero, si no tenian el producto por que lo anuncian, esto es fraude
08 de Octubre a las 13:27 hs.Responder