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Compre un producto cuyo envio figura entre el 3 y el 12 de julio. En el estado del envio figura bajo proceso de calificación en el Correo Argentino desde el 03/07. Fui al correo y no saben responderme donde esta el paquete, solo puede hacer reclamo el vendedor que lo despacho. Supuestamente al vendedor del producto le dijieron que llegaría el 12/07. Nunca llego. Quien se hace responsable de esto???
Compre un producto cuyo envio figura entre el 3 y el 12 de julio. En el estado del envio figura bajo proceso de calificación en el Correo Argentino desde el 03/07. Fui al correo y no saben responderme donde esta el paquete, solo puede hacer reclamo el vendedor que lo despacho. Supuestamente al vendedor del producto le dijieron que llegaría el 12/07. Nunca llego. Quien se hace responsable de esto???
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Hola Nancy,
16 de Julio a las 9:16 hs.Te pedimos disculpas por esta demora, en caso que el correo no haya podido entregar el paquete en la fecha estipulada, dentro del detalle de la compra encontrarás la nueva fecha de envío.
En caso que se demore más de lo esperado, podrás iniciar un reclamo desde la opción "Necesito ayuda > Tengo un problema" en los 3 puntitos de la compra.
Por allí podrás avisarle al vendedor y comunicarte con nuestros asesores.
¡Buen martes!
Mercado Libre
Una vez q hice el reclamo en la pagina iinmediatamente se contactaron conmigo para solucionarlo
19 de Julio a las 5:53 hs.