Realice la compra de 2 pares de auriculares por equivocación, y entonces quise rechazar una de ellas, como el producto ya estaba despachado esperé hasta que llegue y lo rechace, cómo me dijeron que haga, ya pasaron 2 semanas de esto y mercado libre no me devolvió mí dinero, en la página dice que hoy me lo tienen que devolver, pero cuando trato de iniciar un reclamo me devuelven a la página de inicio. En cuanto a la otra compra nunca llegó
Realice la compra de 2 pares de auriculares por equivocación, y entonces quise rechazar una de ellas, como el producto ya estaba despachado esperé hasta que llegue y lo rechace, cómo me dijeron que haga, ya pasaron 2 semanas de esto y mercado libre no me devolvió mí dinero, en la página dice que hoy me lo tienen que devolver, pero cuando trato de iniciar un reclamo me devuelven a la página de inicio. En cuanto a la otra compra nunca llegó
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Hola Matías,
19 de Setiembre a las 20:35 hs.Es importante que corrobores siempre el detalle de la compra. Si lo rechazas, puede que recién se encuentre en devolución al vendedor.
Cuando esto pasa, tienes que aguardar a que le llegue el producto al vendedor. Cuando esto pase, el dinero va a ser devuelto al medio por el cual fue abonado.
Saludos.
Fue buena atendieron mi queja casi al instante
23 de Setiembre a las 9:22 hs.