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claramente sigo esperando q me devuelvan el dinero, no tengo forma de contactarme con mercado libre o Mercado Pago ..
los números q encontré en su web, están todos mal
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Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.
04 de Octubre a las 19:08 hs.ResponderLo primero es ingresar aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
Elige el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Es muy importante aguardar el plazo allí indicado, si ya paso solo aguarda por favor tu próximo resumen de cuenta.
Ten presente que las tarjetas, tanto de crédito como débito, tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones y por eso a veces puede parecer que hay un problema, cuando simplemente se trata de plazos de espera comunes. Por más información comunicate con tu entidad crediticia.
Como dato extra, desde aquí podrás ver cómo se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DbA0LN
¡Saludos!
no me devolvieron el dinero aún
12 de Noviembre a las 10:50 hs.ResponderWalter, cuando hacés el pago con tarjeta, luego de que nosotros hacemos la devolución, cada entidad tiene plazos internos para reflejar el dinero en tu estado o resumen de cuenta. Por eso no lo ves enseguida, depende también de la fecha de cierre de tu tarjeta.
12 de Noviembre a las 16:12 hs.ResponderIngresando acá: http://bit.ly/2zwkKIq y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y te contaremos sobre la situación de la devolución.
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, esperá tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Podés conocer más sobre las devoluciones de dinero, acá: http://bit.ly/2zINDkK
la compra fue por mercado pago, por la página de andes así q la compra no está ligada a mi cuenta de MercadoLibre/MercadoPago. Y me llegó un mail de q iba a tardar 13 días, pero fue hace 3 meses ya, además de q fue con la tarjeta de débito, no de crédito
13 de Noviembre a las 9:14 hs.Responderbueno Alfinal pude entrar a una cuenta de mercado libre gracias al mail con el q hice la compra, pero lo único q me dice es q espere
13 de Noviembre a las 9:24 hs.Responderpero necesito la plata, ya en unos días se cumplen 3 meses desde q cancele la compra y dijeron q me iban a devolver la plata