Compre una prenda por mercadolibre, no era el talle que publicaban en…
Hola. Tuve un problema con mercadolibre, me enviaron un producto que no era el que yo esperaba. Me dijeron que lo devuelva y envie una foto del monto que me había costado enviar la mercadería devuelta a donde se me indicó. Cuando adjunto la foto del recibo ([números]$), me expresaron de que no se veía, no era legible, que reenvie otra para poder devolverme el dinero que me pertenecía; todo esto fue hablado dentro de un reclamo, una sección de reclamo sobre la mercadería adquirida; y una vez, me expresaron que adjunte una nueva foto, cerraron esta sección de *reclamo* y no me permite enviarles la foto de ninguna forma. Traté de llamar por número de telefono y no responden, por email tampoco, por ninguna forma he podido contactarme con mercadolibre. Por favor necesito que me ayuden a solucionarlo. Muchas gracias.
Hola. Tuve un problema con mercadolibre, me enviaron un producto que no era el que yo esperaba. Me dijeron que lo devuelva y envie una foto del monto que me había costado enviar la mercadería devuelta a donde se me indicó. Cuando adjunto la foto del recibo ([números]$), me expresaron de que no se veía, no era legible, que reenvie otra para poder devolverme el dinero que me pertenecía; todo esto fue hablado dentro de un reclamo, una sección de reclamo sobre la mercadería adquirida; y una vez, me expresaron que adjunte una nueva foto, cerraron esta sección de *reclamo* y no me permite enviarles la foto de ninguna forma. Traté de llamar por número de telefono y no responden, por email tampoco, por ninguna forma he podido contactarme con mercadolibre. Por favor necesito que me ayuden a solucionarlo. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una prenda por mercadolibre, no era el talle que publicaban en…
El cliente rompió el producto durante su transporte o instalación (es…
Compré un artículo en mercadolibre. Era una lámpara colgante comprada…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola, gracias por escribirnos.
29 de Diciembre a las 20:49 hs.ResponderSi nuestro equipo tomo una decisión, ten presente que luego de analizar cada detalle de los datos brindados en el reclamo, encontramos la solución más objetiva.
Recuerda dar siempre toda la información posible en los reclamos para que nuestro equipo pueda realizar el análisis de forma.
Saludos.
Hola. De qué estas hablando? Me pidieron que adjunte nuevamente la boleta para que me reintegren mi dinero y me cerraron el post para poder hacerlo !!!!!!! Tu equipo quiere devolverme el dinero, pero yo no tengo forma de poder enviarles nuevamente la factura/recibo del envio. Me acabas de responder meras palabras sin ningun contenido de solución.
29 de Diciembre a las 22:31 hs.Responder