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Hola, Raul.
22 de Noviembre a las 1:53 hs.ResponderTe damos la tranquilidad de que si el pago figura "Devuelto" el dinero será reintegrado íntegramente.
Los plazos dependen estrictamente de procesos internos que tiene la tarjeta
Una compra q se fustro por estar mal el cod postal.. y van 2 meses que no me acreditan el dinero que pague
12 de Diciembre a las 7:32 hs.ResponderTe contamos que desde aquí, ya hemos devuelto el dinero como te lo indicamos en tu cuenta.
12 de Diciembre a las 15:35 hs.ResponderSi el pago fue realizado con tarjeta, es importante que sepas que cada entidad, tiene plazos internos para reflejar la devolución en tu estado o resumen de cuenta, por eso no la ves enseguida.
Ingresando aquí: http://bit.ly/2TTl3VY y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
Si te aparece devuelto el pago, te recomendamos aguardar a tu próximo estado o resumen de cuenta, seguramente ya verás reflejada la devolución.
También puedes comunicarte con tu entidad crediticia (Visa, Master, etc), para que te informen cuando verás el dinero.