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Buenas tardes, quisiera comentar que en el mes de junio realice una compra de una linterna cabeza de minero, con tarjeta de crédito y también pague el envío con tarjeta. Se acepto la compra, pero al otro día el vendedor la canceló y me dice mercado libre que me devolvió la plata y que lo voy a ver reflejado en mi resumen. Todavía estoy esperando desde junio mi devolución y sin poder comunicarme con mercado libre. Alguien me puede ayudar?. Ya pasaron muchos meses y me siento perjudicada ya que con lo que me tienen que dar con lo que subió todo no me alcanza para nada. Y con suerte que reciba lo que pague
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Hola,
31 de Octubre a las 15:31 hs.ResponderPara poder ayudarte con la devolución de tu pago, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link:
https://bit.ly/2I8niyJ
Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Pago a más tardar en 48 hs hábiles.
Saludos.
KDS****
31 de Octubre a las 16:20 hs.ResponderEspero que puedan hacer algo
31 de Octubre a las 16:21 hs.ResponderTodavía espero devolución del dinero. A pesar que ya pasé todos los datos. Cada vez es más inseguro comprar por mercado libre.
12 de Noviembre a las 18:17 hs.ResponderVemos que tienes un caso con nuestro sector especializado.
12 de Noviembre a las 22:52 hs.ResponderEn este caso, agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.
De esta manera, el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia.
Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.
¡Saludos!
Sigo esperando, la solución
19 de Noviembre a las 23:39 hs.Responder[nombre], verificamos que desde el caso ******** nuestro equipo te brindó asesoramiento acerca de tu consulta.
20 de Noviembre a las 1:05 hs.ResponderDesde aquí quedaremos atentos a lo que suceda.
Saludos.