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¡Hola!
23 de Agosto a las 10:32 hs.ResponderPara chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2vYzM7R. Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
No le lo devolvieron todavía al dinero
23 de Setiembre a las 8:51 hs.ResponderLlame al banco y dicen que ahí no está mi dinero .entonces dónde está ? Hace más de un mes que cancele la compra y no me devolvieron nada
24 de Setiembre a las 9:14 hs.ResponderNecesito que me den alguna respuesta de porque no tengo mi dinero en la cuenta
24 de Setiembre a las 20:40 hs.ResponderRomina, entendemos tu situación.
24 de Setiembre a las 23:04 hs.ResponderTené la tranquilidad de que tu dinero te será devuelto.
Te recomendamos que te contactes con la entidad emisora de la tarjeta con la que realizaste el pago para que puedan asesorarte sobre el estado de la devolución.
De todas formas, podés revisar el estado de tu dinero desde tu cuenta de Mercado Pagos, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.
¡Esperamos que la información te haya sido útil!
Llame a mi banco y dicen que no hay ningún registro .. dónde está mi plata entonces ya son casi 2 meses de mi compra y no tengo la plata
30 de Setiembre a las 21:34 hs.ResponderPorque MercadoLibre dice que me devolvieron con éxito el dinero si yo no tengo nada en mi cuenta necesito que me respondan.
30 de Setiembre a las 21:43 hs.ResponderHola Romi, te damos la tranquilidad de que nuestro equipo estará en contacto contigo vía e-mail a más tardar en 48hs hábiles.
02 de Octubre a las 8:11 hs.ResponderEl número asociado a tu consulta es ********, luego podrás seguir el contacto directo con ellos en caso de más dudas.