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Hola Alejandra,
25 de Julio a las 19:50 hs.ResponderTen presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra para iniciar un reclamo.
Por lo que nos comentas este plazo ya fue excedido, por eso no será posible que realices el reclamo a través de nuestra plataforma.
Te sugerimos ponerte en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo. Confiamos en que con una buena comunicación podrán resolver cualquier malentendido.
Mientras tanto Mercado Libre estará realizando el análisis correspondiente para tomar las medidas necesarias.
¡Saludos!
Hice una compra que no se llevo a cabo por que el vendedor no respondió pero mercado libre me devito de mi cta hace tres meses ***** y no me lo regresan.si nunca pagaron por que no me lo devuelven.gracias
30 de Julio a las 9:12 hs.ResponderPara poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link> https://bit.ly/2I8niyJ
30 de Julio a las 15:52 hs.ResponderTe daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de {Mercado Libre / Mercado Pago} a más tardar en 48 hs hábiles.
Hace dos meses que hago el reclamo es en la cta de mi hijo y tengo todas las respuestas de mercado libre.que me depositaba el 21/6 luego el 21,/7y nada es a nombre de facundo cacace pero mi tarjeta .con todo eso me voy a defensa del consumidor y me pagarán hasta los trastornos ocasionados
30 de Julio a las 17:15 hs.ResponderGracias
Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
01 de Agosto a las 10:55 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Hola NO
09 de Agosto a las 20:08 hs.ResponderPara mi me robaron
10 de Agosto a las 9:25 hs.ResponderNo me devuelven el dinero
25 de Agosto a las 8:48 hs.Responder