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tanto mercado libre, como Mercado Pago acusan que el dinero fue devuelto en mi tarjeta de crédito que vere el 13/5/[números].
pero solo me devolvieron $[números] correspondiente a uno solo de los tres productos.
y yo envie los 3 producto (cancele la compra total)
El 18/4 compre 3 productos al mismo vendedor y por ser una publicación capciosa de parte del vendedor tuve que devolverlos.
tanto mercado libre, como Mercado Pago acusan que el dinero fue devuelto en mi tarjeta de crédito que vere el 13/5/[números].
pero solo me devolvieron $[números] correspondiente a uno solo de los tres productos.
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¡Hola!
24 de Mayo a las 12:22 hs.ResponderPara chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R. Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Hice Clic en el link que me pasaste y luego clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
24 de Mayo a las 20:21 hs.ResponderLuego me pone lo siguiente:
Sobre Estanco Lubrilina Hermético Para Celular Documentos + 2 productos
$1.***,00
Pago Nº #**********
¿Con qué devolución tienes problemas?
Devolución de $***,00
Devolución de $***,00
Devolución de $***,00
Pero Luego no existe ninguna parte clickeable ni puedo continuar con la gestión.
De esos tres productos que pertenecen a esa compra, tengo la devolución de $*** pero me faltan las otras dos. y no tengo forma de expresarlo ni marcarlo en ningún lado.
Gracias,
No tienen mas respuesta?
28 de Mayo a las 13:53 hs.ResponderNecesito una solución, gracias.
Porque no responden y tampoco devolvieron el dinero
29 de Mayo a las 9:06 hs.ResponderPodrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.
29 de Mayo a las 13:23 hs.ResponderAdemás, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.
Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!
En el detalle de Mercado Pago pone "Pago devuelto"
29 de Mayo a las 20:45 hs.Responder"Te devolvimos el dinero. Lo vas a ver reflejado en el resumen de tu tarjeta el 13/may/****."
Pero esto es mentira!!
En el resumen de mi Tarjeta del 13/5/**** e incluso hasta la fecha solo veo devolución de uno de los tres productos (como ya explique 3 veces)
y cuando hago clic en los tes puntitos (ver detalle del reclamo) me abre una pag que dice:
"¡Uy! Algo salió mal.
Estamos trabajando para solucionar el problema. Por favor, reintentá en unos minutos."
y esta en el mismo estado desde el 13/5 esos tres puntitios
Parece que nadie responde!
06 de Junio a las 13:55 hs.ResponderNo dan la cara y ami me siguen ******ndo.
Voy a tener que ir a defensa del consumidor para reclamar mi dinero..?
No me queda otra
Mercado LIbre no respondió mas. Se escondieron y obviamente no me devolvieron el dinero
09 de Junio a las 11:00 hs.ResponderChristian,
10 de Junio a las 10:45 hs.ResponderPara poder verificar correctamente lo que sucedió necesitamos que por favor nos indiques tu e-mail correcto asociado a tu cuenta de Mercado Libre.
¡Aguardamos por tu respuesta!
mi usuario de ML es "songes" el no puedo pasarte mi dirección de mail públicamente. Por favor escribime de manera privada o brindame una dirección de mail donde yo pueda escribirte y pasarte mi dirección. Gracias
10 de Junio a las 14:41 hs.ResponderSiguen sin responder!!! 2 meses llevo con este problema y nadie da la cara!
24 de Junio a las 14:32 hs.Responder