No me devolvieron el dinero

Hola Facundo,

Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

¡Buena jornada!

Facu, ¿puedes indicarnos el apodo de la cuenta de Mercado Libre donde se realizó el pago?

De esta forma derivaremos tu consulta al sector especializado en pagos para poder ayudarte, ya que el e-mail que aquí nos envías no vemos ninguna compra cancelada.

¡Te esperamos!

Muchas gracias por la información Facundo.

Ya enviamos al equipo de especialistas tu consulta para que ellos te puedan ayudar.

Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de {Mercado Libre / Mercado Pago} con el usuario 23MARTIN27 a más tardar en 48 hs hábiles.

¡Quedamos a disposición!

¡Hola Facu! Te brindamos respuesta vía e-mail el día 21/05 desde el caso ******** para poder asesorarte con gusto.

Te pedimos que sigas en contacto desde allí.

Saludos.

yo estoy pasando por la misma situaion

compre 3 artículos los cuales el producto ya no lo tenia activo o disponible pedí cancelar y esto lo hice el 4 de julio y el 11 decía que se vería reflejado en mi cuenta , hasta hora no ahí respuesta de nada .

A mi me esta sucediendo lo mismo

Lo mismo.me.paso ami compre en mercado libre cancele la compra y ama actualidad no me devuelvan el monto me.perjudican yo soy DJ q mal con esos señores donde podemos denunciarlos se pasan en verda

mmm pues a mi tambien ya estubo que no me van a regresar nada que mal y lo peor que el dinero no es mio le hice la compra a alguein con dinero ageno son **** y dice que se mirara reflejado antes del 30 de este mes de octubre del **** y por lo que estoy leyendo ya vali que mal sin producto y sin dinero .

me esta pasando lo mismo

Buenas tardes, a mi es la segunda vez que me pasa. En JULIO compré un juego de cortinas, como el envió nunca se hizo, se canceló la compra y según el vendedor y el mensaje de mercado libre me decía que el dinero se iba a ver reflejado en mi resumen de cuenta el 28 de agosto.
Al día de hoy sigo esperando, hice todos los reclamos por las vías que encontré y sigo esperando. Ahora me sucede nuevamente lo mismo con la compra de una bomba, la cual se publicaba como que la entregaban al día siguiente y resultó que el vendedor no tenía stock pero la publicación decía otra cosa.
Nuevamente según el vendedor y mercado libre en un mensaje decía que el dinero se iba a ver reflejado en mi cuenta.
Ambos pagos los hice con DEBITO, y según una grilla que publica mercado pago, las devoluciones de pagos hechos con tarjeta de débito son inmediatas.

Hola, a mi me está pasando lo mismo, y el link que me envian de mercado libre dice que el dinero ya fue devuelto...

yo estoy en la misma situación, me dijeron que el dinero ya se tendría q ver reflejado en mi cuenta, y les envié 5 veces los movimientos de mis cuentas para q vean q no tengo ninguna devolución e insisten con que lo devolvieron, me están ******ndo en $****, me vuleven a contactar, ahora me hicieron hacer una nota escrita y tmb mandar los movimientos de mi cuenta. Te mandan email te contesta siempre uno distinto y me pide lo mismo, hacen que uno se canse y no reclame mas, son ladrones .

Me da mucha bronca, hace años que compro por mercado libre, estoy en nivel 4 , y la verdad que me decepcionaron.

Yo igual compré unos zapatos y debido a que se tardaba demasiado en llegar el producto lo cancelé, han pasado ya casi 4 meses y la aplicación dice que ya se devolvió mi dinero, pero no ha sido así.

Hice una compra a Antonio Sacro de un par de mancuernas el día 24 de Mayo, a los días me dijo que no podría enviarme mi pedido por problemas en la cuenta, que cancelara la compra. Me respondieron El 31 de Mayo que ya el vendedor me había devuelto el dinero y que lo vería reflejado en mi tarjeta de crédito el día 23 de junio, hoy estamos a 7 de Julio y aún el dinero no está en mi tarjeta.he hecho como 3 reclamos más y nadie responde, llamo al nro de mercado libre colombia y se corta la llamada. En fin son unos ******dores y nadie da la cara

Me paso exactamente lo mismo envie dinero y ya esta cancelado supuestamente pero me descontaron igual de mi tarjeta y nunca me devolvieron la plata hace 3 meses casi

Estoy ennla espera de la debolucion de mi dinero..

Me pasa exactamente lo mismo, dice mercado Libre que la devolución ya se hizo y no se ve reflejada la devolución

Me paso ahora, ojalá hubiera visto sus comentarios antes.
El día 5 de julio realicé una compra la cual fue cancelada el mismo día, la compra fue realizada con tarjeta de crédito y desde mercado libre me pidieron el estado de cuenta, el cual se los mande y me dijeron que vería la devolución a más tardar el 13 de julio, pasó esa fecha y volví a consultar, nuevamente me piden el estado de cuenta, se los mando y me dicen que debo esperar hasta el 23 de julio, me comunico con el banco y me dicen que no tienen ninguna solicitud de devolución, me dijeron que solicitara una nota de crédito la cual estoy esperando. Si no me la envían lo denunciaré como fraude y porque no sé qué más hacer.