Cancele una compra y aún no me devolvieron el dinero. ni tampoco se ve reflejado en mi cuenta
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Lucas, antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".
25 de Abril a las 19:03 hs.ResponderSi la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.
Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.
Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.
Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.
Todavia sigo esperando pero no me reintegraron el dinero los de mercado libre.
30 de Abril a las 12:06 hs.ResponderYo pague por medio de un pago facil. Eso hace que demore mas la devolucion del dinero?
30 de Abril a las 12:07 hs.ResponderPara tener mas información de tu caso por favor contactate desde aqui http://bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. Saludos.
30 de Abril a las 12:42 hs.ResponderMe contestan que estan trabajando para resolver mi problema pero todavia no me devolvieron el dinero.
11 de Mayo a las 13:40 hs.Responder