Buenas tardes, quise comprar una guitarra de $6.064,52 por mercado libre, aboné con tarjeta de débito del banco de santa fe. Luego cancelé la compra, a lo que me respondieron que me iban a devolver el dinero y que el día 30/7 se iba a ver reflejado en mi cuenta. Hoy ya es 1/8 y no recibí el reintegro. Necesito respuesta por favor, gracias!
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¡Hola!
02 de Agosto a las 9:05 hs.ResponderHemos enviado esta consulta a nuestro sector de anulación de pagos bajo el reclamo Nº ******** para que verifiquen lo sucedido.
Te enviaremos novedades por e-mail en un plazo de 48hs máximo.
Buen viernes,
Mercado Libre
No le devuelven el dinero ! Y lo necesito ! Hace 7 días que me lo tendrían que haber dado !
06 de Agosto a las 12:26 hs.ResponderHola Papu, ten en cuenta que el plazo de devolución del dinero depende directamente de plazos gestionados con cada banco
06 de Agosto a las 21:14 hs.ResponderSi desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos dias para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta, o bien contactarte con la entidad correspondiente (Visa, Master, etc)
¡Buena Semana!