Soy repartidor de envíos extra y reclamo el pago de recorridos que si…
Realice una venta en mercadolibre, especifique las condiciones y accesorios a enviar.
el comprador jamás se sintió satisfecho, me califico mal siendo que yo cumplí con lo espefico.
él inicio un reclamo, le devolví su dinero, y cerraron el caso, no me han avisado cuando me devolverá mi producto.
Realice una venta en mercadolibre, especifique las condiciones y accesorios a enviar.
el comprador jamás se sintió satisfecho, me califico mal siendo que yo cumplí con lo espefico.
él inicio un reclamo, le devolví su dinero, y cerraron el caso, no me han avisado cuando me devolverá mi producto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Soy repartidor de envíos extra y reclamo el pago de recorridos que si…
Hace aproximadamente un mes compre una bateria para un celular motoro…
No recibí producto y no aparece en el historial de mis compras en mer…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Bienvenida a club! A mi me ha pasado exactamente lo mismo! Llevo una semana reclamando por todos lados y aún no tuve respuesta. Por supuesto que ese reclamo improcedente afectó mi re****ción!!
29 de Mayo a las 8:21 hs.ResponderHola Xime,
29 de Mayo a las 8:47 hs.ResponderCuando un comprador te inicia un reclamo tu no debes devolver el dinero hasta tener el producto en tus manos.
Por otro lado, si tienes reclamo abierto nuestro equipo va a intervenir para ayudar a ambas partes, si ya devolviste el dinero sin confirmar que el comprador devolviera el producto, deberás llegar a un acuerdo con el.
Buenos días, pues en este caso como vendedora no tuve apoyo de ningún sentido, busque información de cómo se realizan las devoluciones.
29 de Mayo a las 10:29 hs.ResponderPues nunca había tenido algún problema así, no encontré nada de instrucciones únicamente este link de su página oficial: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/C-mo-funcionan-las-devolucione_**** dice que yo debía regresar el dinero, ellos lo retenían en Mercadopago en lo que le creaban una etiqueta y me hacía la devolución del producto.
Resulta sigo sus únicas instrucciones que encontré, y solo cierran mi caso en automático.
Yo vendo por necesidad y perdí bastante, me quedé sin el dinero, sin mi producto, con mala re****ción.
¿Qué ayuda me están dando?
Es cierto lo que dice Ximena! El apoyo a los vendedores de buena fe, por parte de Mercado libre es NULO. En la teoría el sitio se jacta de darte todo su apoyo en casos de reclamos. Pero cuando estos llegan, por más que sean injustificados, no encontras el más minimo apoyo. Te sugieren en todo momento que devuelvas el dinero para que se cierre el reclamo, pero como uno es un vendedor/a de buena fe y no tiene experiencia con este tipo de situaciones, términamos cayendo en la trampa de una plataforma que apaña a los compradores malintencionados y nosotros presos en el limbo de excusas para no brindarte una solución.
29 de Mayo a las 10:43 hs.ResponderAsí es, no se me asesoro.
02 de Junio a las 12:37 hs.Tengo mala calificación, salí perdiendo en muchos aspectos.
Cerraron mi reclamo, no me apoyaron en nada.
02 de Junio a las 12:36 hs.ResponderY mi cuenta quedó negativa.