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Hice una compra el 22 de abril y devolví el producto. Compré zapatos $1800 y aún no me depositaron la devolución del dinero.. Eliminé de mí pantalla de celular la aplicación de mercado libre....y cuando volví a instalarla, no aparece la compra , ni las anteriores y perdí mí nivel .por favor, pido que me reintegren mí dinero..saludod
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Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.
25 de Junio a las 12:25 hs.ResponderSi el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.
Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ
En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
Quedamos a las órdenes por cualquier duda.