No me dan el dinero de la venta

Lo que sucede es que yo realicé una venta en mercado libre colombia por un monto de 2'[números].[números] pero me aparecé que no lo he vendido y mercado libre me envío un correo en el cual decia que el dinero se vería reflejado el 14/09/19 y hoy 16/09/19 no he recibido mi pago y necesito una solución

Lo que sucede es que yo realicé una venta en mercado libre colombia por un monto de 2'[números].[números] pero me aparecé que no lo he vendido y mercado libre me envío un correo en el cual decia que el dinero se vería reflejado el 14/09/19 y hoy 16/09/19 no he recibido mi pago y necesito una solución

Comentario / Propuesta más votada
Juan M  Solución rechazada:  +1

No entiendo por qué no me han entregado el dinero, cuando el comprador ya calificó la venta y usé mercado pago, necesito me den mi dinero de manera apresurada, ya que cuando me enviaron un correo me dijeron que se vería reflejado el 14/09/19 a las 18:00 h y hoy es 21/09/19 y no he recibido mi dinero

21 de Setiembre a las 10:03 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola, para saber cuando podrás usar tu dinero solo ingresa aquí >> http://bit.ly/2EYEHN4

Al final de la página, podrás hacer clic/pinchar en "cobros acreditados" para saber cuando tendrás disponible el dinero del cobro que mencionas.

Si el plazo ya pasó y aún no se liberó el dinero podés/puedes ingresar aquí >>
http://bit.ly/2EU7kuE y seleccionar "Resolver un problema con un cobro".

¡Saludos!

17 de Setiembre a las 16:13 hs.Responder
Juan M  Solución rechazada: 

No entiendo por qué no me han entregado el dinero, cuando el comprador ya calificó la venta y usé mercado pago, necesito me den mi dinero de manera apresurada, ya que cuando me enviaron un correo me dijeron que se vería reflejado el 14/09/19 a las 18:00 h y hoy es 21/09/19 y no he recibido mi dinero

21 de Setiembre a las 10:03 hs.Responder
Juan M  Solución rechazada: 

No han brindado ninguna solución, he llamado por vía telefonica pero no contestan, no hay como contactarlos y necesito mi dinero

02 de Octubre a las 17:34 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Juan,

Desde la cuenta asociada al e-mail que nos proporcionas no hemos encontrado ningún tipo de cobro realizado.

Es muy importante que ingreses a la cuenta desde la cual realizaste el cobro, y desde allí podrás ver el plazo de liberación del dinero.

En caso que tengas un inconveniente, ve a los 3 puntitos y encontrarás la opción "Tengo un problema".

¡Buen jueves!
Mercado Libre

03 de Octubre a las 12:24 hs.Responder
Juan M 

El e-mail es juanmainpri4*hotmail.com y es la cuenta asociada, de hecho el correo de confirmación de pago me llegó a este correo electronico pero a la hora de retirar el dinero aparece que no tengo dinero a liberar y me preocupa siendo un monto tan grande

03 de Octubre a las 23:19 hs.Responder
Daniela R 

¿Te han contactado Juan?

12 de Octubre a las 20:36 hs.Responder
Juan M 

No, y no se pueden contactar el numero de telefono brinda un menú, al escoger una opción directamente se cuelga

21 de Octubre a las 22:46 hs.
Juan M  Solución rechazada: 

No me han brindado solución, solo me dan la información de la sección de ayuda que no me sirve para nada así que necesito ayuda

17 de Octubre a las 12:02 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Problema con reembolso Apolinar R

Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo mar…

Mercado libre incumple la com… Brian B

Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]prod…

Falta de respuesta, retención… Brian N

Tengo mi cuenta suspendida desde el 24 de mayo de [números] por publi…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas