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Gracias por tu contacto, nos apena que estés teniendo inconvenientes con tu compra.
15 de Setiembre a las 22:22 hs.ResponderTe aconsejamos que inicies un reclamo formal en el sitio desde compras > selecciona la misma > "tengo un problema" eligiendo la opción más conveniente para iniciarlo.
También puedes hacerlo desde aquí: http://bit.ly/2AGQtHB
Le daremos un plazo a tu vendedor para llegar a un acuerdo, de lo contrario nuestro equipo va a intervenir para ayudarte.
¡Quédate tranquilo que haremos todo lo posible para resolverlo!
No puedo iniciar el reclamo porque la página me dice que ya lo van a entregar. Hace un mes que estoy en la misma condición. Exijo una respuesta o la devolución de mi dinero.
16 de Setiembre a las 19:39 hs.Responderno se comunicaron para darme una respuesta satisfactoria
18 de Setiembre a las 7:18 hs.ResponderHola, gracias por comentarnos la demora de tu envío.
19 de Setiembre a las 20:30 hs.ResponderEn algunos casos los paquetes son re programados y te indicamos una nueva promesa de entrega. En este caso te pedimos que aguardes a la misma. Si finalizado el plazo aún no recibes tu compra, podrás iniciar un reclamo.
Desde el detalle de la compra > Necesito ayuda. ¡Saludos!
Sigo sin una respuesta.. es una vergüenza!! Son unos incompetentes!!
30 de Setiembre a las 9:05 hs.ResponderSigo sin recibir mi pedido, es una verguenza.
16 de Octubre a las 10:26 hs.Responder