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Hola Susana, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.cl/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
19 de Diciembre a las 10:37 hs.ResponderMuchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
Basta de mandar maill zon ustedes que solucionN los problema de su venta para que sugen preguntando si solucionaron mi reclamo
03 de Enero a las 7:39 hs.Responderno soluciona nada nada nada
21 de Enero a las 6:39 hs.Responder