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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
29 de Agosto a las 9:20 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Lamentablemente es un inconveniente del correo asignado a tu envío, nada tiene que ver Mercado Libre en esta situación.
29 de Agosto a las 9:49 hs.ResponderNo te queda otra que consultar el estado del seguimiento y aguardar al cartero, en el detalle de la compra deberías disponer de un enlace al sitio del correo para acceder a la información detallada del envío.
Para la próxima, te sugiero usar la opción de envío a sucursal, llega antes que un envío a domicilio, podés seleccionar la que te quede más cerca y evitarte esperar en tu casa el arribo del cartero.
Suerte con eso!
Ten la seguridad de que estamos aquí para ayudarte.
29 de Agosto a las 13:07 hs.ResponderPuede haber alguna demora en el envío pero no te preocupes, podrás ver el seguimiento del paquete desde el detalle de la compra.
A su vez, si lo deseas puedes ponerte en contacto con el correo para obtener más información.
Además podrás ingresar aquí: bit.ly/2Aw7pR5 .(Comprando > Compras > Resolver el problema con una compra).
Por último es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia, por ende agradecemos tu paciencia y te damos la seguridad de que si no llega en la brevedad lo solucionaremos.
¡Saludos!