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Realice una compra el 3 de mayo compra #2005123951 , nunca me llego el producto. Le escribi al vendedor en dos oportunidades y quedo en enviarme el numero de guia y nunca lo hizo. Por otro lado trate de generar un reclamo en ml y me decia que el paquete lo tenian ellos que breve me informarian la nueva fecha de entrega y ahora me dicen que no puedoiniciar un reclamo porque ya pasaron dos meses.
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Hola Enrique, en algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.
08 de Julio a las 12:11 hs.Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.
No he tenido una respuesta.
11 de Julio a las 8:55 hs.Muchas gracias por la información.
12 de Julio a las 1:53 hs.Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail.
Que tengas una buena noche.
Me reintegraron el dinero de la compra.
22 de Julio a las 10:00 hs.