Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
El dia lunes 4 de noviembre realice una compra habiendo hecho todas las preguntas necesarias y lo hice con envío ya que llegaba entre el miércoles y jueves de la misma semana. Cuando me fijo el envío se habia corrido un dia por falta de stock. Esto lo se porque llame a la empresa y me lo comentaron. Entonces como yo necesitaba el producto urgente quise anular la compra. Aparentemente no fue anulada y en el seguimiento me dice que esta en camino pero no llega. Mañana llevo el auto al mecánico y necesito el repuesto. No se si comprarlo en otro lado o esperar si llega pero no es así. Se supone que la empresa si publica tiene que tener stock, mas si le estoy preguntando por el producto. Espero su respuesta. Gracias.
El dia lunes 4 de noviembre realice una compra habiendo hecho todas las preguntas necesarias y lo hice con envío ya que llegaba entre el miércoles y jueves de la misma semana. Cuando me fijo el envío se habia corrido un dia por falta de stock. Esto lo se porque llame a la empresa y me lo comentaron. Entonces como yo necesitaba el producto urgente quise anular la compra. Aparentemente no fue anulada y en el seguimiento me dice que esta en camino pero no llega. Mañana llevo el auto al mecánico y necesito el repuesto. No se si comprarlo en otro lado o esperar si llega pero no es así. Se supone que la empresa si publica tiene que tener stock, mas si le estoy preguntando por el producto. Espero su respuesta. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…
Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Diego, gracias por comentarnos lo sucedido.
09 de Noviembre a las 12:36 hs.En primera instancia, te pedimos que verifiques el plazo estimado de entrega desde el seguimiento de tu producto. Allí podrás ver si la refacción te llegará antes de tener que reparar tu vehículo.
Si tu vendedor ya despachó el producto, entonces no podrás cancelar la compra. Solo podrás realizar la devolución una vez que te llegue.
Por lo tanto, puedes optar por volver a comprar el repuesto, y devolver el ya comprado para que podamos reintegrarte tu dinero.
Recuerda que deberás iniciar un reclamo desde el detalle de la compra dentro de los 30 días de haberla realizado. Saludos.
Gracias.
12 de Noviembre a las 11:53 hs.