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Quiero contarte que muchas veces los envíos presentan una pequeña demora que puede ser ocasionada por muchas razones, una de ellas es que el correo se encuentra saturado o presento inconvenientes.
08 de Febrero a las 9:39 hs.De todas maneras, te brindo la total tranquilidad de que tu compra se encuentra ***% protegida y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio respecto a las demoras.
Te sugiero ingresar al detalle de tu compra, allí cuentas con la opción de darle seguimiento a tu envío y podrás ver todos los movimientos que realiza.
El producto todavía no llego. Siguen postergado la fecha. Es una verguenza
12 de Febrero a las 14:46 hs.¡Hola [nombre]!
12 de Febrero a las 20:55 hs.Estamos aquí para ayudarte con el inconveniente que tuviste, no te preocupes.
En este caso, puedes iniciar un reclamo por la compra, indicando lo sucedido y te ayudaremos a resolverlo.
Aquí te dejamos un link --> http://bit.ly/2JPPl7I donde debes seleccionar la opción "resolver un problema con una compra", luego elegir la compra en cuestión, e indicar lo sucedido.
Te esperamos,
¡Saludos!
Lo hago y lo que siguen haciendo es seguir postergando la fecha de entrega de mi producto. Ahora tengo que esperar hasta el 20!!
12 de Febrero a las 23:09 hs.Espere mucho tiempo. Me hubiese gustado una solución más rápida.
23 de Febrero a las 7:09 hs.