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gracias. Saludos
Hola. Hice un envio de $[números] el dia 18/6/19 a traves de Mercado Pago a favor de Guiseppe Shop para el envio de un reloj. Mandé un email de reclamo a la direccion de email reclamando el envío y no tengo ninguna respuesta, ni tampoco lo que compre. Nro de pedido [números] y el nro de seguimiento (lp[números]) dice que llego a argentina el 27 de junio. Todavia a hoy 19 de setiembre no tengo novedades. Quiero el reloj o en su defecto el reintegro de lo que aboné
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Hola Miriam.
23 de Setiembre a las 9:27 hs.ResponderPara poder ayudarte es importante que primero termines de registrar tu e-mail ya que pudimos ver que tienes una cuenta invitada.
Desde aquí http://bit.ly/2NccSVE puedes hacerlo. Luego de esto te pedimos que te vuelvas a contactar para poder generar el reclamo.
¡Que tengas un lindo día!
Hola estoy registrada en mercado pago con este email mcloux*yahoo.com.ar con ese hice el pago
23 de Setiembre a las 9:37 hs.ResponderGracias
Porque no me dieron ninguna solución
25 de Setiembre a las 8:34 hs.ResponderHola estoy registrada en mercado pago con este email : mcloux*yahoo.com.ar, con ese hice el pago. La compra la hice via internet y pague con mercado pago con ese email.
25 de Setiembre a las 15:08 hs.ResponderGracias
La compra la hice por internet no por mercado libre, pero pague con mercado pago.
06 de Octubre a las 12:41 hs.ResponderEn la compra utilice un email distinto al que estoy registrada en mercado pago.
Eso trato de explicar a mercado libre pero no mee contestan
No me solucionaron el problema
21 de Octubre a las 8:58 hs.Responder¡Hola Miriam!
21 de Octubre a las 23:59 hs.ResponderTen presente, que siempre podrás realizar un reclamo dentro de los 60 días de realizada la compra.
Pasado ese plazo, deberás contactarte con el vendedor para llegar a un acuerdo. ¡Saludos!