Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
El 13/[números] compre un libro por mercado libre. cuando lo abone me aparece que llegaría a la sucursal de Correo Argentino de gerli el 16/12/[números]. no solo no llego sino que desde el 19/12/[números] esta en reprogramacion el envío y no me dan fecha de retiro por la sucursal. lo compre para regalo de papa noel de mi hija y ahora no se si lo voy a tener. por mercado libre no hay posibilidad de averiuguar ni hacer reclamos. no responden los chats, no llaman, ni podes enviar mail. no tengo código de seguimiento. ml ofreció la fecha de llegada a la sucursal, no es serio el servicio, se supone que ya debería tenerlo conmigo y lo peor es que no se cuando va a llegar. necesito saber si si llega o no antes del 24/12 y si el correo esta abierto para que yo pueda retirarlo. sino que opciones tengo, no se como proseguir. es una regalo de navidad de una nena que lo espera con toda la ilusion y habiendo sido comprado de la forma de ml ofrece con los tiempos que ml ofrece, no llega como ellos lo ofrecen. aguardo la resolución del caso. tengo un codigo de seguimiento pero no se si es de correo o de ml [números]
El 13/[números] compre un libro por mercado libre. cuando lo abone me aparece que llegaría a la sucursal de Correo Argentino de gerli el 16/12/[números]. no solo no llego sino que desde el 19/12/[números] esta en reprogramacion el envío y no me dan fecha de retiro por la sucursal. lo compre para regalo de papa noel de mi hija y ahora no se si lo voy a tener. por mercado libre no hay posibilidad de averiuguar ni hacer reclamos. no responden los chats, no llaman, ni podes enviar mail. no tengo código de seguimiento. ml ofreció la fecha de llegada a la sucursal, no es serio el servicio, se supone que ya debería tenerlo conmigo y lo peor es que no se cuando va a llegar. necesito saber si si llega o no antes del 24/12 y si el correo esta abierto para que yo pueda retirarlo. sino que opciones tengo, no se como proseguir. es una regalo de navidad de una nena que lo espera con toda la ilusion y habiendo sido comprado de la forma de ml ofrece con los tiempos que ml ofrece, no llega como ellos lo ofrecen. aguardo la resolución del caso. tengo un codigo de seguimiento pero no se si es de correo o de ml [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…
Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.
20 de Diciembre a las 10:06 hs.ResponderRecuerda que tienes hasta 60 días para iniciar un reclamo luego de realizar la compra.
Una vez que sigas estos pasos, estamos seguros de que te brindarán más detalle.
De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.
Me mandaron un mensaje que el paquete está en un depósito. Aún 25/12 no me avisan de la reprogramación de envio
25 de Diciembre a las 10:57 hs.ResponderRomina, gracias por comentarnos lo sucedido.
26 de Diciembre a las 20:49 hs.ResponderTen presente que podrás realizar el seguimiento del envío de tu producto desde el detalle de la compra, seleccionando la opción "Seguir el envío".
Te brindaremos una fecha estimada de entrega; y el número de seguimiento, por si deseas verificar el estado de tu compra desde la página del correo.
¡Saludos!
Me reintegraron el dinero, pero eso NO resolvió mi problema
26 de Diciembre a las 21:35 hs.ResponderJamás me llegó, me devolvieron el dinero pero eso no es solución
21 de Enero a las 17:56 hs.Responder