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Comentario / Propuesta más votada
Sigo la ruta pero no hay donde colocar creo que recibí un mail falso
14 de Octubre a las 12:54 hs.ResponderHola Vladimir.
06 de Octubre a las 20:48 hs.ResponderTe pedimos que verifiques que los correos sean de nuestro remitente *mercadolibre, o *mercadopago.
En caso de no ser así puedes denunciar en tu cuenta de Mercado Pago > Configuración > Seguridad > Creó que recibí un e-mail falso.
Sigo la ruta pero no hay donde colocar creo que recibí un mail falso
14 de Octubre a las 12:54 hs.ResponderPor que solo dan una rutina de pasos que no dan a ningún lado y finalmente no hay quien responda por los prejuicios
14 de Octubre a las 12:58 hs.ResponderDan un procedimiento sin destino y al final nadie responde por los perjuicios
14 de Octubre a las 13:03 hs.ResponderEs verdad, esa no es la ruta correcta. Tenés que ir abajo de todo en donde dice Ayuda y recién ahí elegir Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Creo que recibí un e-mail falso. Desde la configuración en la cuenta esa opción no aparece, sólo desde ayuda. Suerte.
14 de Octubre a las 14:40 hs.ResponderVladimir, ingresando aquí http://bit.ly/32fkolz > "Creo que recibí un e-mail falso", tendrás la posibilidad de contactarte con nuestro sector especializado.
15 de Octubre a las 0:00 hs.ResponderEnvíanos toda la información que puedas, para que podamos asesorarte de la mejor manera. Luego, nos estaremos contactando contigo en los próximos días.
Saludos.
sigue siendo una ruta que no lleva a ningun lado
21 de Octubre a las 17:35 hs.ResponderVladimir, para atender tú situación te he creado el Caso ******** al área encargada, por favor espera nuestra respuesta dentro de las próximas 48 horas. Saludos,
22 de Octubre a las 10:21 hs.ResponderOk estaré atento
22 de Octubre a las 15:13 hs.cumplo con los requeriumientos de informacion y no pasa nada
14 de Noviembre a las 12:56 hs.Responder