Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 30%
Reclamos resueltos: 12665
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No he recibido mi producto

El día sábado realize un pago de $747 pesos por la compra de un estractor de leche eléctrico, al ingresar a mi cuenta de mercado libre aparece un mensaje que dice "pago pendiente" cuando yo realize mi pago mediante bancomer móvil, y no he recibido mi producto, quisiera saber qué procede y en caso de que no me envíen mi producto, solicito la devolución de mi dinero

atte cliente jazmín violeta barajas reyes

El día sábado realize un pago de $747 pesos por la compra de un estractor de leche eléctrico, al ingresar a mi cuenta de mercado libre aparece un mensaje que dice "pago pendiente" cuando yo realize mi pago mediante bancomer móvil, y no he recibido mi producto, quisiera saber qué procede y en caso de que no me envíen mi producto, solicito la devolución de mi dinero atte cliente jazmín violeta barajas reyes
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Gracias por contactarnos Jazmín, ten presente que algunas veces el dinero puede tardar en acreditarse unas horas más.

Pero como ya se encuentra acreditado, tu compra se encuentra en camino.

Ten presente que para ver novedades acerca de tu envío debes ingresar al detalle de tu compra en tu cuenta de Mercado Libre.

Además, podrás acceder al seguimiento del correo para ver más detalles sobre el envío.

Con seguridad te estará llegando pronto, saludos!

18 de Agosto a las 17:49 hs.Responder

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