Al momento de querer hacer el pago me sale que algo salió mal, llevo …
Realice dos compras que fueron canceladas por el vendedor, los pagos fueron realizados con tarjeta de débito, los importes fueron los siguientes 2,340 y 920 el día 16 de mayo del presente, hasta la fecha no me han hecho el reembolso
me pueden apoyar?
gracias
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Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2G0LaYj
18 de Junio a las 17:00 hs.Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta de débito o crédito, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.
Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2TTl3VY >"Tengo un problema con un pago".
El dinero de la compra cancelada fue reembolsado a la cuenta, el día 20 de junio, muchas gracias por su apoyo
27 de Junio a las 9:17 hs.