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Compré un equipo electrónico en mercado libre y solicité mercado envío. Fijaron la entrega entre el 3 y el 6 de abril, espere todo el día los dos días hábiles el producto y nunca llegó el envío. Ahora ml reprogramó la entrega alegando que vinieron y no me encontraron, cuando no he salido de mi casa esperándolos. y la nueva fecha de entrega es desde el 7 al 13 de abril! es una locura! no puedo esperar una semana ese producto. Solicité mercado envío porque necesitaba celeridad en la entrega. Ahora ml no acepta reclamos ni hay donde comunicarse y la empresa de paquetería "web pack" tampoco da respuesta, y les he escrito tres veces. Necesito que ml asuma su responsabilidad y entregué ya.
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12 de Abril a las 17:00 hs.Responder