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Tuve un inconveniente con una compra, en mercado libre, compre un producto por la suma de $[números]. El vendedor resultó un fraude, nunca mandó el producto. Se canceló la compra. Hice el reclamo a mercado libre y dijeron que me devolverían el dinero, y se veria reflejado en mi tarjeta de crédito el día 11/10, eso nunca pasó. Y ya se vio en mi resumen reflejada la primera cuota del pago. Me estan perjudicando terriblemente. Necesito una solución urgente y la devolucion de mi dinero. Gracias.
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La verdad un desastre mercado libre con este tema estoy en la misma situación esperando la devolución de 8 mil pesos por qué el vendedor era fraude y tampoco entrego el producto. Empiezo a creer que ya es cualquier cosa esto.
13 de Octubre a las 14:14 hs.Estoy en la misma situación. No me devuelven $9.***. Habrá posibilidad de denunciarlos? Es mucho dinero!
13 de Octubre a las 23:50 hs.Hola , muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará la devolución si así lo ves desde tu cuenta de Mercado Pago. Solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer cómo te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2JN3VNk
14 de Octubre a las 11:44 hs.Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2L0e9Kw . Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Luego verás la fecha estimada de reintegro.
Saludos.
Aún no han devuelto mi dinero. Necesito que lo hagan con urgencia.
18 de Octubre a las 9:48 hs.Luego de varios meses sin respuestas, volví a llamar a mercado libre, y pedir por escrito el comprobante de devolución del dinero. Lo enviaron. Y después de eso devolvieron mi dinero. Gracias
13 de Noviembre a las 10:00 hs.