Hola buenas. Quisiera hacer un reclamo y consultar porque me han baja…
No te devuelven el dinero en forma inmediata, cancele una compra y me dicen que el dinero va a ser devuelto en un plazo de 3 hs, cosa que no ha ocurrido la compra se cancelo el día 06/11/2019 ya estamos al 11 y no veo acreditado el dinero.
evidentemente alguien tiene el dinero y lo trabaja financieramente.
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Alejandro, para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
12 de Noviembre a las 0:16 hs.Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero.
Te comentamos que las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, por lo que si pagaste con una, la devolución puede tardar un poco más.
En caso de haber pagado en efectivo, dejamos el dinero en tu cuenta de Mercado Pago.
¡Saludos!
Si fue resuelto
13 de Diciembre a las 7:05 hs.