Hice una compra y pagué con tc, el producto nunca llegó. de ml me respondieron que me devolverían el dinero. La compra fue en abril 19, estamos en junio y todavía no se canceló el pago.
desde mi tc me dicen q no les ha llegado la cancelación de pago. En ml figura como devuelto, pero yo sigo pagando las cuotas de un producto q nunca llegó.
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Hola, la devolución depende del medio de pago que hayas utilizado. Verifica aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.
27 de Junio a las 20:36 hs.ResponderPuedes conocer el plazo estimado desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago y selecciona el pago. Saludos.
Porque figura como pago devuelto y no es así. La devolución no está
27 de Junio a las 20:49 hs.ResponderLa solución de me solo fue verificar que en la compra diga pago devuelto. Efectivamente eso es lo q dice.. Pago devuelto.. que a partir del 4 de junio lo podría ver reflejado en mi tarjeta de crédito. Pero en mi tc no se refleja verdaderamente esta devolución, sigo pagando las cuotas
02 de Julio a las 9:10 hs.ResponderYamina, en menos de 48 horas recibirás respuesta vía e-mail.
03 de Julio a las 0:32 hs.ResponderSaludos.
Me contacté nuevamente con mi tarjeta de crédito, tal como me pide mercado libre, y me contestan nuevamente que nunca se hizo ninguna cancelación, entonces me pidieron les reenvie el mail q me envió ML con la cancelación. Estoy esperando respuestas.
13 de Julio a las 10:31 hs.ResponderSin respuesta de ml sobre el último mail q me pidieron
29 de Julio a las 8:45 hs.Responder