Una compradora devolvió un producto y mercado libre nos lo envió a través de ues.
ues nunca lo entregó, en su lugar lo devolvió a la compradora, (una empleada de ues)
le informé en la mediación del reclamo a mercado libre que no me había llegado la devolución (por omision o e***** de su proveedor ues) y se negaron a reintegrarme el importe del producto. Venta #[números]
Una compradora devolvió un producto y mercado libre nos lo envió a través de ues.
ues nunca lo entregó, en su lugar lo devolvió a la compradora, (una empleada de ues)
le informé en la mediación del reclamo a mercado libre que no me había llegado la devolución (por omision o e***** de su proveedor ues) y se negaron a reintegrarme el importe del producto. Venta #[números]
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Le reintegraron el monto de la devolución a la compradora y también el producto que nunca fue devuelto, es decir se quedó con todo.
22 de Febrero a las 12:43 hs.ResponderMercado Libre no resolvió de acuerdo a sus términos y condiciones ya que al no habernos llegado la devolución debio solucionarlo reintegrandonos el importe o pidiendole a UES su servicio de logística que hagan los envios correctamente y no se roben lis productos.
No solucionan y resuelven mal los reclamos violando sus términos y condiciones.
22 de Febrero a las 12:49 hs.ResponderDeben reintegrar el valor del producto cuando no llega la devolución y no lo hicieron.Perdi el producto y el valor del mismo.
22 de Febrero a las 12:50 hs.ResponderNo solucionan ni se comunican para interiorizarse del tema. Son robots atrás de computadoras. No les importa el cliente. Facturan muy bien y son monopolio para que molestarse.
22 de Febrero a las 12:53 hs.ResponderNo se volvieron a contactar
09 de Marzo a las 2:37 hs.ResponderNo solucionado
09 de Marzo a las 2:38 hs.ResponderNo solucionado
09 de Marzo a las 2:39 hs.Responder