Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos…
Tengo un problema con un cobro en ml, el producto ya está en el destino y el comprador ya calificó, pero el dinero no se ha liberado, tampoco ve reflejado en la plataforma como dinero a liberar, ya han pasado 4 días y no sucede nada.
no sé si será error del sistema o el comprador no ha hecho los pasos correspondientes para concretar el proceso.
(el comprador me bloqueo, no responde los mensajes y llamadas desde que recibió el producto).
tengo comprobantes como el numero de compra, numero de guía, conversaciones, correos electrónicos etc.
ayuda por favor, muchas gracias!
Tengo un problema con un cobro en ml, el producto ya está en el destino y el comprador ya calificó, pero el dinero no se ha liberado, tampoco ve reflejado en la plataforma como dinero a liberar, ya han pasado 4 días y no sucede nada.
no sé si será error del sistema o el comprador no ha hecho los pasos correspondientes para concretar el proceso.
(el comprador me bloqueo, no responde los mensajes y llamadas desde que recibió el producto).
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Hola, Santiago, gracias por escribirnos.
10 de Noviembre a las 19:31 hs.ResponderLa información sobre la disponibilidad de tu dinero la obtendrás ingresando aquí http://bit.ly/2PwEQLr
Haciendo clic en “tiempos que debes esperar” verás, en función de la modalidad del cobro, el tiempo en el que tendrás tu dinero disponible.
Saludos.
No aparece ninguna venta, pero aparecen los correos electrónicos de acreditación del dinero, los datos de envió etc.
10 de Noviembre a las 21:03 hs.Responder