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Mi reclamo es que me entregaron la compra y cuando la abri estaba en malas condiciones en concreto es una soga vino embalada y en la parte superior estaba bien al sacarla de su embalaje me encuentro conque estaba quemada en el medio y en muy malas condiciones. Y no tenia los metros que decia en la publicacion le faltaban como unos 30 metros.
Mi reclamo es que me entregaron la compra y cuando la abri estaba en malas condiciones en concreto es una soga vino embalada y en la parte superior estaba bien al sacarla de su embalaje me encuentro conque estaba quemada en el medio y en muy malas condiciones. Y no tenia los metros que decia en la publicacion le faltaban como unos 30 metros.
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Me enviaron que me encargue de la devolucion y que les envie los factura de gastos que me lo devolverian se los envie hace una semana y me dijeron que habian cerrado el reclamo y no me devuelven la comision que es en total de $3.***.- y no tengo forma de contactarlos.
23 de Octubre a las 13:18 hs.ResponderNo recibi ninguna comunicacion departe de mercado libre me parece que estan esquivando el problema para no reintegrarme el dinero de los gastos y la comision...
26 de Octubre a las 5:29 hs.ResponderEs lamentable lo de mercado libre me siento defraudado .
26 de Octubre a las 5:45 hs.ResponderMercado libre se quedo con la comision y no ne hizo el reintegro...totalmente desonesto.
07 de Noviembre a las 8:00 hs.ResponderHola Luis, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
09 de Noviembre a las 14:22 hs.ResponderMuchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre