Necesito que me reintegren el dinero

Hice una compra en mercado libre por el código qr, de la cual no recibí el producto y no lo puedo reclamar a mercado libre porque cuando vas a la opción de reclamos sólo podes hacer referencia a las compras que tenes realizadas y las que hiciste por qr no figuran en la compras. Sólo te figura un número de operación del cual no lo podes reclamar.

Hice una compra en mercado libre por el código qr, de la cual no recibí el producto y no lo puedo reclamar a mercado libre porque cuando vas a la opción de reclamos sólo podes hacer referencia a las compras que tenes realizadas y las que hiciste por qr no figuran en la compras. Sólo te figura un número de operación del cual no lo podes reclamar.

Martín T  Solución rechazada: 

Porque dicen que la compra por QR debe ser presencial y en ningún lugar de la aplicación te advierten de esta situación. Por lo cual ellos dicen que no pueden hacer nada, pero el vendedor hizo la oferta por mercado libre entonces ellos tienen que tener los datos personales del mismo. Este vendedor viene haciendo lo mismo porque ha publicado el mismo producto con otros precio y sigue engañando gente, si te puede enganchar con el QR te jode y si lo haces por medio de mercado pago una vez que realizas la compra al rato la suspenden porque no pudo engañarte, con la ventaja que ahí si te devuelven el dinero. ML tiene que poder identificar a este estafador. El nombre que figura como vendedor es [nombre] Emanuel Carral.

27 de Agosto a las 6:48 hs.Responder
Martín T  Solución rechazada: 

Porque me reclaman el dinero. No reconocen que el vendedor es un estafador y sigue estafando

06 de Setiembre a las 8:14 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola Martin, veo que ya fuiste asesorado por esta consulta. Ante cualquier duda puedes responder el email enviado.
Saludos,

07 de Setiembre a las 10:54 hs.Responder
Martín T 

Si. Ya respondí el mail y deje mi celular para que se comuniquen conmigo y explicarles lo sucedido. Pero no me han llamado, me gustaría saber si se han comunicado con el vendedor porque a mi no me respondió más ni atiende el teléfono.

10 de Setiembre a las 17:20 hs.Responder
Martín T  Solución rechazada: 

Porque me suspendieron la cuenta de ML y ni siquiera se comunicaron conmigo para demostrarle como se manejan estos vendedores estafadores.

21 de Setiembre a las 16:29 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

No envían las preguntas del d… Cecilia A

He salido primera y no envían las preguntas del día

Recibí otro producto distinto… miriam

Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mous…

Se robaron mi dinero y suspen… Ivan D

Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas